iter PROCESSOS INTELIGENTES

DIAGNÓSTICO E MAPEAMENTO DE PROCESSOS

Enxergue a sua operação como ela realmente é.

Em semanas — não meses — você recebe o processo como ele é, onde ele perde e um backlog priorizado do que fazer a respeito. É a porta de entrada de todo trabalho da Iter.

Agendar diagnóstico SEM COMPROMISSO · ESCOPO E PRAZO DEFINIDOS

O PROBLEMA

O problema nunca é falta de esforço

A operação roda todos os dias — só que ninguém consegue dizer, com segurança, por onde ela passa e quanto ela perde no caminho.

  • O processo real não está em manual nenhum — vive na cabeça de quem executa.

  • Números que não fecham entre planilha, sistema e campo — e ninguém sabe qual é o certo.

  • Retrabalho aceito como custo normal de operar.

COMO FUNCIONA

Quatro etapas, um caminho

Escopo fechado antes do início, data de entrega no papel. O mergulho é curto porque é focado.

01

Imersão

Entrevistas curtas com quem executa e observação do fluxo real — não do fluxo do manual.

02

Mapeamento as-is

O processo ponta a ponta, como ele é hoje: entradas, etapas, responsáveis, sistemas e planilhas.

03

Análise

Gargalos, riscos e perdas deixam de ser suspeita e viram evidência — apontada e medida.

04

Backlog priorizado

O caminho redesenhado e um plano de ataque por impacto — automação, ajuste de processo ou sistema.

ENTREGÁVEIS — MAPA AS-IS · GARGALOS E RISCOS MEDIDOS · BACKLOG PRIORIZADO

QUEM JÁ MERGULHOU

Operações que não têm espaço para achismo

Arteris, Energisa, Motiva, MeiContab e MapiPay — rodovias, energia, trilhos, fintech e pagamentos.

+10ANOS DE PROCESSOS
E SOFTWARE
5SETORES PESADOS
754 miPASSAGEIROS/ANO NAS
OPERAÇÕES ATENDIDAS

COMO COMEÇA

Risco baixo por desenho

ESCOPO

Processos e fronteiras definidos antes do contrato. Você sabe exatamente o que entra — e o que não entra.

PRAZO

Semanas, não meses. Data de entrega definida no kickoff — diagnóstico não é projeto que não termina.

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ

Acesso às pessoas do fluxo e aos sistemas. Poucas horas da sua equipe, agendadas — a operação não para.

PERGUNTAS FREQUENTES

Objeções reais, respostas diretas

Quanto tempo leva?

O diagnóstico é desenhado para caber em semanas, com data de entrega definida no kickoff. O escopo é fechado antes de começar.

Como começa?

Uma conversa de 30 minutos para entender o contexto. Se fizer sentido para os dois lados, definimos escopo, prazo e acessos — e marcamos o kickoff.

Preciso assinar um contrato longo?

Não. O diagnóstico é um projeto fechado, com início, fim e entregáveis definidos. O que vem depois — automação, sistema, nada — é decisão sua, com o backlog na mão.

Quanto tempo da minha equipe isso consome?

Poucas horas, agendadas com antecedência: entrevistas curtas com quem executa e acesso a planilhas e sistemas. A operação não para para o diagnóstico acontecer.

Já temos um sistema. Ainda faz sentido?

Sim — o diagnóstico não pressupõe trocar nada. Ele mostra onde o processo perde, com ou sem sistema. Às vezes a resposta é ajustar o que já existe.

Enxergue a sua operação como ela realmente é.

Agendar diagnóstico SEM COMPROMISSO · ESCOPO E PRAZO DEFINIDOS